Termos de Uso

1. Quem somos

A Play Tráfego é um serviço de CODEAR LTDA, CNPJ 58.344.708/0001-40. Para falar com a gente, escreva para [email protected].

2. O que a Play Tráfego faz

A Play Tráfego é uma ferramenta para criar e gerenciar anúncios no Instagram e no Facebook. Ela cria e gerencia os anúncios na sua conta de anúncios da Meta pela conexão que você autoriza no login oficial da Meta, e mostra os resultados em um painel. Você pode desconectar essa autorização quando quiser.

3. Conta e cadastro

Para usar a plataforma você cria uma conta com dados verdadeiros e mantém a sua senha em segredo. Você é responsável pelo que acontece na sua conta e deve nos avisar se suspeitar de uso indevido.

4. Seus anúncios

Você é o anunciante: responde pelo conteúdo dos anúncios (textos, imagens, vídeos, ofertas e promessas) e por cumprir as políticas de publicidade da Meta e as regras do seu conselho profissional, quando houver. A Play Tráfego pode avisar sobre riscos e pode se recusar a publicar conteúdo que viole essas regras ou a lei.

5. Pagamentos

• A assinatura da Play Tráfego é cobrada pelo Asaas, nosso parceiro de pagamentos, por cartão, Pix ou boleto.
• O valor dos anúncios é pago por você direto para a Meta, na sua conta de anúncios. Esse dinheiro não passa pela Play Tráfego.
• O teste grátis dura 7 dias e tem limites (1 empresa e 1 anúncio, entre outros), descritos na página de preços.
• Preços e recursos de cada plano estão na página de preços e podem mudar com aviso prévio.

6. Somente leitura e pausa automática

Quando a sua conta fica em modo somente leitura (fim do teste grátis, pagamento em atraso depois da carência de 3 dias ou fim do período pago depois de um cancelamento), a Play Tráfego pausa os anúncios criados pela plataforma que ainda estiverem rodando, para que você não gaste sem acompanhamento. Eles não voltam a rodar sozinhos: quando a assinatura for reativada, você escolhe quais retomar.

7. Cancelamento

Você pode cancelar a assinatura pelo próprio app, sem precisar falar com ninguém. O acesso continua até o fim do período já pago.

8. Limitações

A Play Tráfego depende dos serviços da Meta, que podem mudar regras, aprovar ou reprovar anúncios e ficar fora do ar. Os números de estimativa são aproximados e não há garantia de resultado: o desempenho de um anúncio depende de fatores como oferta, criativo, público e concorrência.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. Para apagar os seus dados, veja a página de exclusão de dados.

10. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for importante, avisaremos por e-mail ou dentro do app antes de ela valer.

11. Foro

Quando o usuário for consumidor, vale o foro do seu domicílio. Nos demais casos, fica eleito o foro da sede da empresa.